Kontakt og selskapsinformasjon

Sist oppdatert:

Selskapsinformasjon

Org.nr:
Adresse:
Land: Norge

Kundeservice

• E-post:
• Svartid: vanligvis innen 1–2 virkedager.

Avbestilling av abonnement

Du kan si opp Festkode Premium når som helst — uten gebyr og uten å kontakte oss.

• Betalt med kort (Stripe): Klikk lenken i kvitterings-e-posten du fikk fra Stripe og velg "Avbryt abonnement".
• Betalt med Vipps: Åpne Vipps-appen → Profil → Avtaler → Festkode → Stopp avtale.
• Trenger du hjelp? Send oss en e-post, så avslutter vi for deg.

Personvern og rettigheter

Se personvernerklæringen for detaljer om hvordan vi behandler personopplysninger og hvilke rettigheter du har. Forespørsler om innsyn eller sletting sendes til e-postadressen over.

Klage

Hvis du opplever feil ved tjenesten eller har en klage, gi oss beskjed først. Får vi det ikke til sammen, kan du kontakte Forbrukertilsynet eller bringe saken inn for Forbrukerklageutvalget.

Tekniske leverandører

Festkode driftes på følgende plattformer (se også personvernerklæringen):

• Hosting og serverless-funksjoner: Netlify
• Database og autentisering: Supabase (EU)
• Kortbetaling: Stripe
• Vipps-betaling: Vipps MobilePay